社員インタビュー

訪問介護 八王子
サービス提供責任者 ヘルパー

渡邊美香

Q,ヘルパーを始めたきっかけは何ですか?

親戚の叔父が脳梗塞になったのですが、その時に来ていたヘルパーさんを見て、「こういう仕事もあるんだ」と思い、ヘルパー2級を取りに行ったのがきっかけです。最初は短時間の登録から始めました。

Q.なぜ、シルバーサポートに入社したのですか?

きっかけは東北の震災のときです。私には小学生の子供が二人いるのですが、何かあったときにすぐに子供のところへ駆けつけられる距離で仕事したいと思い、家から近いシルバーサポートを選びました。

Q.どのような仕事をしていますか?

介護保険を使ったヘルパーは色々制約があり、ご利用者様の困っていること全てをカバーできません。そこで当社ではなじみ屋という、完全に自費のサービスを安価で提供しています。たとえば、お庭の草むしりや大掃除、粗大ごみの処分、通院の付き添いなどがあります。

Q.シルバーサポートで働いて得たものは何ですか?

職員が困っているときに、会社が気遣って守ってくれる、そんな会社だと感じており、私にとっての安心に繋がっています。

Q.入社して大変だったことは何ですか?

やはりご利用者様ひとりひとり、私たちの支援の仕方が違うところでしょうか。

Q.もっともやりがいを感じるときはどのような時ですか?

ご利用者様の方が喜んでくださるときです。他に頼める人がいなくて困っている時に私たちを頼ってくれるととても嬉しいです。

Q.今後の目標は何ですか?

シルバーサポートを選んでよかったと思ってもらえるようなサービスをしたいですね。そのためには自分自身もストレスなく元気に仕事したいと思っています。

Q.応募者へのメッセージをお願いします。

職場の雰囲気もいいですし、子育てしているお母さんには、とても配慮があって働きやすい環境だと思います。仕事と家庭を両立したいという方には、「ぜひおいでよ!!」とお伝えしたいですね。